Telefonische bereikbaarheid
Secretariaat: 8 - 12u
Dokter: 17u15 - 18u
Voor dringende zaken (bv wondhechting, plotse hevige pijn,...) mag u ook tussendoor bellen.
Wij zijn bereikbaar van 8 tot 18u.
Na 18u kan u voor zorgen die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag bellen met de wachtdienst op 1733.
Enkele aandachtspuntjes:
* Email is enkel voor administratie zonder privacygevoelige info, dus geen medische vragen of voorschriften.
* We geven geen telefonisch advies. Een fysiek onderzoek geeft een betere inschatting van uw probleem. We geven geen telefonische voorschriften of attesten, vraag er voldoende bij een consultatie.
* Als we uitzonderlijk toch documenten vanop afstand klaarmaken, gebeurt dit via de identiteitskaart of Helena.
Raadplegingen
- Maak liefst online een afspraak, of telefoneer in de voormiddag.
- Wij willen ons werk graag kwaliteitsvol doen en voorzien 1 afspraak per probleem. Het is dus beter dat u tijdig komt (niet alle klachten "opsparen" voor 1 consult). Indien er 2 personen komen, boek dan een afspraak voor 2 personen.
- Er zijn speciale afspraken voor een kennismaking (opstart dossier), psychologisch gesprek, een sport- of verzekeringsonderzoek. Heeft u een andere lange afspraak nodig (bv spirometrie, kleine ingreep,...) dan telefoneert u best.
Lijkt de online agenda vaak volzet? Enkele tips:
- checkups, voorschriften en planbare zorgen doe je liefst niet op maandagavond of vrijdagavond.
- er komen de dag zelf nog op verschillende tijdstippen afspraken vrij voor acute problemen (ziekte, pijn,...)
- Als er online geen plek is mag u altijd telefoneren, de secretaresse kan extra bekijken wat nodig is. Ook later op de dag mag u nog telefoneren als een consult de dag zelf noodzakelijk is (bv ongeval gehad; ziek kindje,...)
U kan bij de artsen behalve voor gewone consultaties ook terecht voor onder andere:
- Gynaecologie: baarmoederhalsuitstrijkje, anticonceptieadvies, spiraal of hormoonstaafje plaatsen of verwijderen, zwangerschapsbegeleiding (in samenwerking met gynaecoloog en vroedvrouw)…
- Kindergeneeskunde: zevende dagsonderzoek bij baby's, opvolging groei en ontwikkeling, plaatsen van vaccinaties, zieke kinderen,...
- Preventieve geneeskunde: algemene checkups, rookstopadvies, verzekeringsonderzoek, reisadvies, vaccinaties, bevolkingsonderzoeken,...
- Spirometrie (longfunctiemeting) of elektrocardiogram (hartritme)
- Kleine heelkunde: hechtingen en wondverzorging, verwijderen van wratten of parelwratjes, verwijderen van kleine cysten of moedervlekjes,…
- Zorg rond het levenseinde: vroegtijdige zorgplanning, wilsverklaring, palliatieve begeleiding,...
- ...
Huisbezoeken
- Vraag een huisbezoek aan tijdens de voormiddag.
- Kom op raadpleging indien mogelijk. Huisbezoeken zijn voorbehouden voor mensen die zich om medische redenen niet kunnen verplaatsen.
- Wij voeren huisbezoeken uit in de volgende regio (zie ook kaartje hieronder):
- Wakkerzeel, Kelfs en Hambos aan "deze" kant van de spoorweg
- Rotselaar: Walenstraat en Wilgenstraat, Achterheidestraat, Dijlekant
- Haacht: Werchtersesteenweg (van rotonde tot Werchter brug), Scharent + zijstraten, Kloosterstraat, Vogelwijk, Wespelaarsesteenweg
- Wespelaar: Dijkstraat, Wakkerzeelsestraat, zijstraten tussen beiden (Peerschat, Terwilgenstraat en stuk Nieuwstraat)
